ペアーズの退会と解約方法!アカウント削除の注意点

「ペアーズの退会方法がわからない」
「ペアーズ退会後にデータは残る?」
「ペアーズを退会する手順はあるの?」

などなど、退会に不安のある方も多いのではないでしょうか?こちらの記事ではペアーズの退会についてまとめました。

彼女を作ろうと重大決心をして始めたマッチングアプリ、しかし現実は厳しく、出会いどころかマッチングすらしない、よくあるお話ですよね。そうなるとテンションもやる気もダウンしますから、お金がもったいないので「退会」という結論に至るのも無理はありません。

ペアーズを退会することは決して悪いことではなく、出会えないマッチングアプリに時間とお金をつぎ込むくらいならむしろ懸命な判断と言えます。しかし、問題は退会の方法にあります。

ペアーズの退会は一歩間違えてしまうとリスクがいっぱいです。

本記事ではペアーズの安心安全な解約・退会方法から、ちょっとした疑問を解決するQ&Aまで、退会に関するありとあらゆる疑問を解決するアンサーが網羅してあります。

ペアーズの解約・退会に困ったら、本記事をぜひお役立て下さいね。

注意!ペアーズを退会する前に有料会員は自動更新の停止が必須

ペアーズを退会する方法はとても簡単です。後ほど紹介する手順通りに行えば、誰でもすぐに退会できます。

ただし、退会しても解約ができていないと月額料金がかかり続けてしまうことを知っていますか?

使っていないのに毎月支払いが発生していた!なんてことがないように、まずは、基本的なことである“解約”と“退会”の違いについて抑えておきましょう!

ペアーズの解約と退会の違いに注意!

「ペアーズ 退会」と検索すると、検索結果に“解約”と“退会”を含んだ記事がいくつか目につくと思います。その検索結果がすべてを物語っており、解約を知らずして退会はできなことを覚えておいてください。

そもそも、ここで言う“解約”と“退会”は言葉のニュアンスこそ似ていますが、中身はまったくの別物です。

解約とは有料会員登録を解約するという意味で、これをしないと利用料金が延々と発生することになります。

一方の退会は、ペアーズというマッチングアプリからアカウントを削除するということです。

つまり、ペアーズを退会したからと言って有料会員登録が解約されるわけではありません。 ただし、例外としてクレジットカードによる決済での有料会員登録は自動的に解約となります。

もし、退会=解約だと思い込んでいたら最悪の場合、気づかずに使ってもいない利用料金を支払い続けることにもなりかねませんので、まずは有料会員の解約方法を確認しておきましょう!

ペアーズの解約方法をわかりやすく解説

解約の重要性がわかったところで、さっそく有料会員登録の解約方法についてお話していきます、と言いたいところですが、その前にまずはペアーズの料金の決済方法について解説しなければなりません。

ペアーズでは決済方法が下記の3種類用意されています。

  • クレジットカード決済
  • AppleID決済
  • GooglePlay決済

3種類ともメリット・デメリットはありますが、あなたに合った支払い方法であればどれを選んでも問題ありません。ちなみに、総合して考えるとクレジットカード決済が1番お得にペアーズを利用できる決済方法なので覚えておきましょう。

なぜ決済方法からお話したのかというと有料会員登録を解約するには決済の設定を変更する必要があるからなんです。しかも、3種類の決済方法はそれぞれで解約方法が違うので、そこも注意しなければなりません。

解約が最も楽なのはクレジットカード決済で、次点はGooglePlay決済、AppleID決済はややめんどうです。

では、それぞれの解約方法を詳しくてみていきましょう。

クレジットカード決済の場合

クレジットカード決済による有料会員登録の解約は非常に簡単です。

ただし、スマホアプリとスマホのブラウザ、パソコンのブラウザで解約方法が違ってくるのでそこだけは気をつけてください。まずはスマホアプリのクレジットカード決済の解約から解説していきますね。

<スマホアプリの解約方法>

  1. アプリ画面の「その他」をタップ
  2. 「会員ステータス」をタップ
  3. 画面下の「有料会員の解約」をタップ
  4. 案内に従って手続き

見ておわかりのとおり、とても簡単に解約できてしまいます。続いて、スマホブラウザの解約方法を解説していきます。

<スマホブラウザの解約方法>

  1. 画面右上の「ナビゲーションメニュー」をタップ
  2. 上部の「会員ステータス」の「有料会員」をタップ
  3. 画面下の「有料会員の解約」をタップ
  4. 案内に従って手続き

アプリとあまり解約方法が変わらないので、クレジットカード決済での解約はスマホからが楽で良いかもしれません。

最後にパソコンブラウザからの解約方法です。

<PCブラウザの解約方法>

  1. ペアーズにアクセス
  2. 自分のニックネーム・出身地の下にある「有料会員」をクリック
  3. 画面下の「有料会員の解約」を選択
  4. 案内に従って手続き

クレジットカード決済は総じてどの方法もシンプルでサクサク進むため、解約の手間やストレスが少ないのが特徴です。

Apple ID決済の場合

クレジットカード決済とは対象的に、やや手間がかかるのがAppleID決済の解約です。順を追って解説していきますが操作手順が多いので、1つ1つ確認しながらゆっくり進めていきましょう。

<Iphoneでの解約手順>

  1. Iphoneの「設定」をタップ
  2. 「ItunesStoreとAppStore」をタップ
  3. 「AppleID」をタップ
  4. ポップアップがでるので「AppleIDを表示」をタップ
  5. 「登録」をタップ
  6. 「Pairs」をタップ(※他に購読しているアプリがなければ⑦へ飛びます)
  7. 「登録をキャンセルする」をタップ
  8. 「登録」をタップ

画面が変わったりと、スマホに不慣れな人には分かりづらいため、画面と上記の手順をしっかりにらめっこしてくださいね。

<パソコンでの解約手順>

  1. Itunesを開く
  2. 画面に表示されているAppleIDをクリックし、「アカウント」をクリック
  3. 「購読」→「管理」の順にクリック
  4. 「Pairs」→「編集」をクリック後、解約へ

Apple ID決済を解約するなら、パソコンのブラウザの方がわかりやすいかもしれません。

Google Play決済の場合

最後に紹介するのは、GooglePlay決済の解約方法です。こちらはスマホもパソコンもあまり複雑な操作はありません。

<Androidでの解約手順>

  1. GooglePlayストアを開く
  2. 「メニュー」→「アカウント」をタップ
  3. 「定期購入」→「Pairs」をタップ
  4. 「定期購入を解約」をタップ
  5. 案内に従って手続き

<PCからの解約手順>

  1. GooglePlayにアクセス
  2. 「定期購入」をクリック
  3. 「Pairs」をクリック
  4. 「管理」→「定期購入を解約」をクリック
  5. 案内に従って手続き

クレジットカード決済の解約に負けず劣らずのシンプル操作で解約が可能です。どの解約方法でも操作は間違えのないように慎重に行ってくださいね。

一目でわかる!ペアーズの退会方法

有料会員登録の解約がすんだら、ペアーズの退会へと進みましょう。

解約が終わり、退会が終わればあなたは晴れてペアーズから卒業することになりますので、最後はビシッと決めてくださいね。

操作自体はむずかしいこともなく、どんなに苦戦しても5分とかからずに退会できる親切設計ですが、退会する場所が初見ではまず発見できない不親切設計っぷりが話題になるくらいわかりにくいので、そこだけは注意が必要です。

スマホアプリからの退会方法とパソコンブラウザからの退会方法の両方を解説していきますので、さっそく一緒にやっていきましょう。

スマホからの退会方法

まずはスマホアプリの退会方法から解説していきますね。

<Iphoneの退会手順>

  1. 画面下のタブの「その他」をタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 画面中段にある「困ったときは」の中にある「お問い合わせ」をタップ
  4. 「お問い合わせフォーム」の「お問い合わせカテゴリ」をタップし、「退会」を選択
  5. 退会手続き画面へ移動するか聞かれるので「はい」をタップ
  6. 案内に従って手続き

<Androidの退会手順>

  1. マイページの「設定」をタップ
  2. 「困ったときは」の中にあると「お問い合わせ」をタップ
  3. 「お問い合わせフォーム」の「お問い合わせカテゴリ」をタップし、「退会」を選択
  4. 退会フォームへ移動するか聞かれるので「OK」をタップ
  5. 案内に従って手続き

どちらのスマホアプリでも操作に大きな違いはありませんが、やはり退会を選択するまでの手順がわかりにくいのが難点です。

ここまで複雑にしている理由は、もはや退会させたくないからではないかと疑いたくなるほどの隠匿っぷりです。

ブラウザからの退会方法

つづいて、パソコンブラウザからの退会手順を見てみましょう。

<PCブラウザの退会手順>

  1. ペアーズにアクセス
  2. 画面下の「お問い合わせ」をクリック
  3. 「お問い合わせフォーム」の中にある「お問い合わせカテゴリ」をクリックし、「退会」を選択
  4. 「退会手続き画面へ」をクリック
  5. 案内に従って手続き

これでペアーズの退会方法についての解説は終わりです。どちらの退会方法にも言えることは、なぜ「お問い合わせ」の中に「退会」手続きの項目を設置しているのかという疑問です。ただただわかりくいだけではないでしょうか。

実際に、ペアーズの退会方法がわからずにネットで検索する初心者が後を絶ちません。このような不親切設計は今後の改善を心の底から願うばかりです。

ペアーズを退会できない原因と解決方法

「素敵な人と出会えた!」「頑張ったけど出会えなかった…」などなどペアーズをやめる理由はさまざま。ですけど、退会方法ってイマイチわかりづらいですよね?

自分も辞める時は、「ペアーズ 退会 方法」みたいにめっちゃ調べたのでお気持ちわかります!

ここからは、ペアーズを辞めたくなったけど、なかなか退会できずに困っている方達の為に、ペアーズを退会できない理由と解決方法をご説明していきます。

ちゃんとしっかり辞めないとトラブルの元になったり、金銭面で損してしまうこともあるのでしっかりと知識を準備しておきましょう!

有料会員の解約ができていない

まず1つ目は、有料会員の解約ができていないケースです。冒頭でも解説した通り、ペアーズの退会と有料会員の契約解約は別物なのです。

そのため、解約手続きをせずに退会だけした場合は課金が継続されてしまいます。ペアーズ退会したはずなのに有料会員モードが更新していておかしいなと思ったら、スマホの設定から解約手続きを行いましょう。

Facebookカウントを先に削除した

2つ目はFacebookで登録をした人がFacebookのアカウントを先に消してしまったケースです。乗り気ではないけどペアーズを始めるために仕方なくFacebookを始めた方は特に要チェックです!

ペアーズに登録できたからといってFacebookは用無しではありません。先にFacebookアカウントを消してしまった場合、ログインができなくなってしまうので退会処理だけでなく他の全ての操作もできません…。まさにお手上げ状態です。

こうならないためにも、Facebookアカウントはペアーズを辞めてから消すようにしましょう!

もし、先にFacebookアカウントを消して何の操作もできなくなった場合は、ペアーズのお問い合わせフォームから運営へ退会処理を頼みましょう。ペアーズの方で退会処理を行なってくれます。

辞める前に再確認!ペアーズを退会する時の注意点

後は説明した通りにペアーズを辞めるだけ、ですが、最後にペアーズを退会する際の注意点をしっかりと再確認しましょう!

後悔しないためにも、最後までチェックしていきましょう!

すぐに再登録できない

1つ目の注意点は、「すぐに再登録ができない」です。ペアーズでは冷やかし行為を予防するために、強制退会以外の理由で退会した場合31日間再登録ができない仕組みとなっています。

ですので、「ちょっとペアーズを休みしたい」ですとか「他のアプリもやってみたい」などの理由で辞めちゃうと1ヶ月丸々ペアーズは利用できなくなってしまうのでご注意ください!

お休みしたい場合はプライベートモードへの加入や、無料会員へのステータス変更などがおススメです。

アカウントのデータが復元できない

2つ目の注意点は「データの復元ができない」です。

ペアーズを退会すると、全てのアカウント情報も消去されてしまいますので、出戻った場合また一からプロフィールを作成したりしないといけません。

いいね数も再びゼロからスタートになりますし、マッチングしていた異性の会員さんとも縁が切れてしまうので気をつけましょう!

ペアーズを退会することは選択肢として持っていて当然です。しかし、何も考えずに勢いだけでやめるのはあまりおすすめしません。

熟考に熟考を重ねて決断しないと、後々後悔する羽目になるので注意しておきましょう。

有料期間が残っていても返金されない

3つ目の注意点は「有料期間が残っていても返金されない」です。ペアーズでは、有料会員期間が残っていても解約することが可能です。

そして、残った期間は猶予期間となるためメッセージを見たり返したり有料会員としてペアーズを使うことができます。しかし、「猶予期間なんていらない」「猶予期間はもう利用しない」という場合で返金するということは一切ございません。

例えば、6ヶ月プランを契約したけど3ヶ月目で解約した場合、残り3ヶ月分の料金は返金されません。ですので、有料会員のプランを決めるときは慎重に考えて決めましょう!

まとめ

ペアーズの解約・退会について解説してきました。大事なことは、有料会員登録をしているのであれば、ペアーズをやめると決めたときに最初に解約することです。

有料会員登録の解約は決済方法次第で3種類に別れますが、一部を覗いて共通しているのは解約しないといつまでも利用料金が発生してしまうので注意が必要です。

ペアーズを退会するなら、かならず有料会員登録を解約してから行うようにしてください。

退会に関しても、一度ペアーズを退会をしてしまえば、戻りたくても制限があったり、積み上げてきた実績がすべてゼロになっていたりと、デメリットが大きいです。有料会員登録はいつでも解約・再登録ができますが、退会はそうはいきません。

悔いのないように、きちんと頭の中を整理してからペアーズを退会するようにしてくださいね。

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